Honesty is the supremacy of customers
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一般來(lái)說(shuō)，招待外賓的禮儀分為兩個(gè)主要部分。一個(gè)是歡迎客人之前的儀式準(zhǔn)備。二是歡迎禮儀操作。石家莊慶典公司在歡迎外賓的儀式準(zhǔn)備包括以下五個(gè)具體方面。
首先，需要確定邀請(qǐng)規(guī)范。在正式向外方發(fā)送邀請(qǐng)之前，必須首先明確邀請(qǐng)的規(guī)格。它的決心，根據(jù)習(xí)俗，基本上應(yīng)該注意客人的具體身份和訪問(wèn)的主要目的。一般而言，應(yīng)在規(guī)范方面相互正式邀請(qǐng)。其基本含義是：在對(duì)外賓的正式邀請(qǐng)中，我們出面邀請(qǐng)人的地位，地位，身份，應(yīng)與被邀請(qǐng)者的地位，地位，身份大致相同。我們提出的立場(chǎng)，地位，身份的邀請(qǐng)既不必高于被邀請(qǐng)者，也不應(yīng)低于被邀請(qǐng)者。例如，當(dāng)外國(guó)政府首腦被邀請(qǐng)?jiān)L問(wèn)中國(guó)時(shí)，我國(guó)國(guó)務(wù)院總理應(yīng)正式向另一方發(fā)出邀請(qǐng)。邀請(qǐng)外交部長(zhǎng)官員訪華，國(guó)務(wù)院相應(yīng)部長(zhǎng)應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請(qǐng)。
其次，您需要安排協(xié)議序列。也稱協(xié)議順序，它指的是，當(dāng)同時(shí)接收來(lái)自不同國(guó)家，地區(qū)和單位的外國(guó)團(tuán)體或個(gè)人時(shí)，他們必須根據(jù)國(guó)際慣例和本國(guó)的傳統(tǒng)做法安排其資歷的具體順序。 ，并因此給予對(duì)方相應(yīng)的禮貌。目前，我國(guó)在安排協(xié)議序列時(shí)一般采用以下方法。首先，根據(jù)客人的具體狀況高低來(lái)安排他們的訂單。這種方法可用于正規(guī)的政府，商業(yè)，科學(xué)技術(shù)，學(xué)術(shù)，軍事交流。如果外賓來(lái)一群人，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的具體情況安排。第二，根據(jù)客人的姓名，拉丁字母的國(guó)家或地區(qū)，以安排其訂單。這種安排通常用于大型國(guó)際會(huì)議或體育賽事。三，根據(jù)客人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的具體時(shí)間，早晚安排他們的訂單。當(dāng)大使同時(shí)參與居住國(guó)的活動(dòng)時(shí)，通常使用這種方法。第四是根據(jù)客人告知主人他們決定訪問(wèn)的具體時(shí)間安排訂單。在較大規(guī)模的國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì)上，展覽會(huì)，博覽會(huì)可以使用這種安排。五是不對(duì)齊。所謂的非置換也是一種特殊的置換方法。當(dāng)難以應(yīng)用上述方法時(shí)，可以使用這種布置。在協(xié)議實(shí)踐中，上述五種方法可以交錯(cuò)使用。但是，無(wú)論使用何種安排，都會(huì)提前通知外國(guó)客人。
第三，必須謹(jǐn)慎懸掛國(guó)旗。為了維護(hù)國(guó)家的民族尊嚴(yán)，任何主權(quán)國(guó)家都不得在其境內(nèi)任意懸掛或放置外國(guó)國(guó)旗。除國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定外，中國(guó)僅允許在以下五次展示或展示外國(guó)國(guó)旗。一個(gè)是外國(guó)國(guó)家元首或政府首腦的正式訪問(wèn)。其次，在外賓訪問(wèn)期間將舉行重要的禮儀活動(dòng)。第三，國(guó)際會(huì)議在中國(guó)舉行。第四，重大國(guó)際活動(dòng)在中國(guó)舉行。第五，我國(guó)重要國(guó)際經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的慶祝或儀式。在我國(guó)領(lǐng)土上展示外國(guó)國(guó)旗是對(duì)我國(guó)的禮貌。根據(jù)國(guó)際慣例，中國(guó)規(guī)定，在中國(guó)展示外國(guó)國(guó)旗時(shí)，必須同時(shí)展示中國(guó)國(guó)旗。當(dāng)懸掛在同一時(shí)間時(shí)，其高度應(yīng)相等，其面積應(yīng)大致相似，以顯示彼此相等。一般的做法是展示或展示中國(guó)和國(guó)外的國(guó)旗：如果兩國(guó)的國(guó)旗并排展示，以國(guó)旗的方向?yàn)闇?zhǔn)，右上角為左上角作為底部。例如，在中國(guó)舉行國(guó)宴時(shí)，外國(guó)國(guó)旗通常掛在右側(cè)，中國(guó)國(guó)旗掛在左側(cè)。當(dāng)三個(gè)或更多國(guó)旗并排顯示時(shí)，右邊仍然是首選。它應(yīng)該從右到左依次顯示。通常，東道國(guó)的旗幟總是在最后，即在左邊。然而，當(dāng)舉行國(guó)際會(huì)議時(shí)，習(xí)慣上沒(méi)有客人坐在桌旁，因此東道國(guó)的旗幟不需要退居二線。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是，由于國(guó)旗象征著國(guó)家，因此絕不允許在對(duì)外關(guān)系中展示國(guó)旗錯(cuò)誤或歪曲任何一方的國(guó)旗。此外，習(xí)慣上不使用污損或污損的旗幟，不要將它們倒掛，不要在墻壁上交叉或抬起。
第四，需要制定接待計(jì)劃。在接待外國(guó)客人之前，應(yīng)仔細(xì)制定詳細(xì)的接待計(jì)劃，以便接收工作能夠以更有序，更簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行。在起草之前，要充分了解訪客是否有特殊要求。按照互助互利，互惠互利的原則，盡可能滿足游客的一切合法合理要求，并納入接待計(jì)劃。一般而言，外國(guó)接待計(jì)劃是指導(dǎo)和行動(dòng)計(jì)劃。這包括住宿安排，交通工具，會(huì)議和談話，參觀，文化和娛樂(lè)活動(dòng)，長(zhǎng)途訪問(wèn)，新聞報(bào)道，新聞發(fā)布會(huì)，安全，緊急情況，禮品準(zhǔn)備，人員分配，預(yù)算和其他基本內(nèi)容。制定正式接收計(jì)劃后，應(yīng)盡快報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)。此后，應(yīng)立即向外事，公安，保安，新聞，接待等有關(guān)接待工作的具體工作部門報(bào)告。如有需要，請(qǐng)通知我們的海外機(jī)構(gòu)。同時(shí)，我們的接待計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)報(bào)告給外方，并聽(tīng)取意見(jiàn)，建議或要求。
第五，我們需要掌握人事情況。通常，主持人必須盡可能多地了解主要角色。對(duì)方的姓名，性別，年齡，婚姻狀況，本土，民族，宗教信仰，政治取向，黨派，職位，學(xué)歷，業(yè)務(wù)能力，專業(yè)知識(shí)，主要禁忌。如果訪客之前訪問(wèn)過(guò)中國(guó)，最好在當(dāng)時(shí)對(duì)我們的接收規(guī)格和計(jì)劃進(jìn)行必要的參考。另一方面，應(yīng)仔細(xì)選擇負(fù)責(zé)接待的人員。在準(zhǔn)備接待工作時(shí)，有必要確定一名專門負(fù)責(zé)工作的工作人員。如有需要，還必須組建專門的接待團(tuán)隊(duì)，專門處理此事，特別要承擔(dān)責(zé)任。在選擇接待員時(shí)，特別是那些直接面對(duì)外國(guó)訪客的接待員，如迎賓員，口譯員，護(hù)送人員，保安人員和司機(jī)，有必要選擇最好的，最好的，不要編號(hào)。除了外表，身體健康，政治可靠，業(yè)務(wù)優(yōu)秀外，還應(yīng)具備反應(yīng)迅速，善于交際，責(zé)任心強(qiáng)的就業(yè)基本條件。
一旦接待人員確認(rèn)，他們將接受特殊的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將被要求進(jìn)行必要的外交紀(jì)律和國(guó)際禮儀教育。迎接外賓禮儀操作時(shí)，通常涉及以下三個(gè)主要方面。
一個(gè)是歡迎儀式。
另一種是舉辦特別宴會(huì)。
第三是一個(gè)嚴(yán)肅的告別送行儀式。